Hogyan tároljam a termékeket?
Mindig a termék címkéjén feltüntetett tárolási útmutatót kövesd. Felbontás után tartsd hűtve, és fogyaszd el a jelzett időn belül.
Pontosan akkora lesz a termék, mint a megadott súly?
A kézműves termékek súlya természetes módon kis mértékben eltérhet. A kosárban és a rendelési összesítőben grammban látod a választott mennyiséget.
Módosítható a leadott rendelés?
Ha a csomag még nem indult el, igyekszünk segíteni. Vedd fel velünk mielőbb a kapcsolatot, és hivatkozz a rendelési azonosítóra.
Mit tegyek sérült csomag esetén?
Fotózd le a csomagolást és a terméket, majd jelezd nekünk a problémát a rendelési azonosítóval együtt.